Prefeitura Municipal de São Luís - MA

Carta de Serviços

Atualizado em: 10/08/2026 às 12h46

Secretaria de Governo

ATENDIMENTO PSICOSSOCIAL - SEMMU

ESTE SERVIÇO É DESTINADO AO ACOLHIMENTO, ESCUTA QUALIFIFICADA PARA IDENTIFICAÇÃO DA VIOLÊNCIA NA QUAL A MULHER ESTÁ INSERIDA, É REALIZADO COM A ASSISTENTE SOCIAL E A PSICOLÓGA, POR MEIO DO CENTRO DE REFERÊNCIA DE ATENDIMENTO À MULHERES EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA (CRAMSV).

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Presencial

Documentação

CPF

Custos

SEM CUSTOS

Etapas do Serviço

ATENDIMENTO INICIAL, RETORNOS E, ENCAMINHAMENTOS PARA OS PARCEIROS.

Requisitos

ATENDEMOS DEMANDA ESPONTÂNEA, TODOS OS TIPOS VIOLÊNCIA RELACIONADA AS MULHERES ACIMA DE 18 QUE ESTEJAM EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA.

Prazo para Atendimento

OS ATENDIMENTOS DURAM ENTRE 40 MINUTOS A 60 MINUTOS.

Prioridades de Atendimento

ATENDIMENTOS INICIAIS POR ORDEM DE CHEGADA, RETORNOS COM HORA MARCADA

Forma de Acompanhamento

TELEFONE: (98) 99103-0281; EMAIL: CRAMSVSAOLUIS1@GMAIL.COM, ENDERÇO: AV CARLOS CUNHA, 572, JARACATY, CASA DA MULHER BRASILEIRA

Observações

LEI 11.340/2006, LEI MARIA DA PENHA

ATENDIMENTO:

HORÁRIO: 08:00 AS 17:00 (HORÁARIO DO CENTRO DE REFERENCIA MUNICIPAL, NO ENTANTO A CASA DA MULHER BRASILEIRA FUNCIONA 24H)
ENDEREÇO: AV CARLOS CUNHA, 572 JARACATY, CASA DA MULHER BRASILEIRA,
TELEFONE: 98 99103-0281, 99207-9841,
EMAIL: CRAMSVSAOLUIS@GMAIL.COM

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal da Mulher - SEMMU

Áurea Cristina da Silva Borges

ATENDIMENTO:

Segunda a quinta: Das 08h às 12h e 13h às 18h, Sexta-feira: Das 08h às 13h

TELEFONE:

(98) 99183-8954

E-MAIL:

gabinete@semmu.saoluis.ma.gov.br

ENDEREÇO:

Avenida Beira-Mar, parte I, n⁰ 500 - Centro, Cep: 65010-070