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Este serviço tem por objetivo proporcionar ao requerente um canal de comunicação eletrônico junto à Prefeitura Municipal de São Luís no qual possam-se submeter ofícios á Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos.
Em caso de novo cadastro na plataforma SEI EXTERNO, a liberação do usuário ocorrerá nos seguintes
horários: 8h, 12h, 14h e 18h. Em situações de urgência, é possível solicitar a liberação imediata entrando em contato com o Suporte SEI!.
Para isso, clique no balão de atendimento localizado no canto inferior do site, preencha as informações
solicitadas e informe que deseja a liberação do usuário no SEI EXTERNO.
Documentação
Requerimento Eletrônico
Ofício
Custos
Sem custos.
Etapas do Serviço
Requerimento > Abertura de processo > Tramite interno > Conclusão
Requisitos
Preencher o requerimento no formato PDF, e anexar na plataforma, juntamente com a documentação exigida.
Prazo para Atendimento
Até 30 dias.
Prioridades de Atendimento
Os processos são tratados por ordem de protocolização. Contudo, em caso de filas, o atendimento presencial seguirá o disposto na Lei 10.048/00, que estabelece, os grupos de pessoas que têm direito ao atendimento prioritário: pessoas com deficiência; idosos com idade igual ou superior a 60 anos; idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos (Lei Federal 13.466/17); gestantes; lactantes; pessoas com crianças de colo e obesos.
Forma de Acompanhamento
Telefone: (98) 99177-0375; e-mail: [email protected] e Endereço: Av. Santos Dumont, 2000 - São Cristóvão - São Luís - MA, 65056-520.
Observações
Lei n° 4.825 de 30 de julho de 2007.
ATENDIMENTO:
Horário de atendimento: 08:h00 às 17h00
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos - SEMOSP