Prefeitura Municipal de São Luís - MA

Carta de Serviços

Atualizado em: 31/08/2025 às 06h43

OFÍCIOS

OFÍCIO - SEMISPE

Este serviço tem por objetivo proporcionar ao requerente um canal de comunicação eletrônico junto à Prefeitura Municipal de São Luís no qual possam-se submeter ofícios á Secretaria Municipal de Inovação, Sustentabilidade e Projetos Especiais

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Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

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Formas de Solicitação

Online

Em caso de novo cadastro na plataforma SEI EXTERNO, a liberação do usuário ocorrerá nos seguintes
horários: 8h, 12h, 14h e 18h. Em situações de urgência, é possível solicitar a liberação imediata entrando em contato com o Suporte SEI!.
Para isso, clique no balão de atendimento localizado no canto inferior do site, preencha as informações
solicitadas e informe que deseja a liberação do usuário no SEI EXTERNO.

Documentação

Requerimento Eletrônico
Ofício

Custos

Em estudo de detalhamento para definição de taxa padrão, caso haja ou se aplique a este serviço. Contudo, por hora, se houver custo, o requerente será informado.

Etapas do Serviço

Requerimento > Analise > Tratativas > Validação > Retorno

Requisitos

Formalizar o ofício em documento no formato PDF, a ser anexado na plataforma. É fundamental fornecer o máximo de informações possíveis para garantir a completa compreensão da solicitação. Caso necessário, incluir imagens ou vídeos na seção 'Documentos e Anexos', utilizando o campo 'Documento Complementar' no SEI Externo.

Prazo para Atendimento

15 dias

Prioridades de Atendimento

Os processos são tratados por ordem de protocolização.

Forma de Acompanhamento

Plataforma SEI
E-mail:[email protected]; Endereço: Avenida dos Holandeses, Quadra 8, nº 1, Edifício Biadene Office, 10º andar, Ponta do Farol São Luís, Maranhão

Observações

Lei Promulgada nº 43 de 08 de junho de 2000

ATENDIMENTO:

Horário de atendimento:Segunda-feira a Quinta-feira:08:00H às 12:00H /14:00H às 18:00H; Sexta-feira:08:00H às 13:00H

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal de Inovação, Sustentabilidade e Projetos Especiais - SEMISPE

Verônica P. Pires

ATENDIMENTO:

Segunda a quinta: Das 8h às 18h Sexta-feira: Das 8h às 14h

TELEFONE:

(98) 99220-6209

E-MAIL:

[email protected]

ENDEREÇO:

Endereço: Rua Itapecuru, 1, Ponta do Farol; Biadene Office, 10° andar