Prefeitura Municipal de São Luís - MA

Carta de Serviços

Atualizado em: 30/07/2025 às 07h36

OFÍCIOS

OFÍCIO - SEMEPED

Este serviço tem por objetivo proporcionar ao requerente um canal de comunicação eletrônico junto à Prefeitura Municipal de São Luís no qual possam-se submeter ofícios à Secretaria Municipal Extraordinária da Pessoa com Deficiência.

Solicitar Serviço

Avaliar Serviço

Baixar PDF

Serviço para:

CIDADÃO

EMPRESA

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Formas de Solicitação

Online

Em caso de novo cadastro na plataforma SEI EXTERNO, a liberação do usuário ocorrerá nos seguintes horários: 8h, 12h, 14h e 18h. Em situações de urgência, é possível solicitar a liberação imediata entrando em contato com o Suporte SEI!. Para isso, clique no balão de atendimento localizado no canto inferior do site, preencha as informações solicitadas e informe que deseja a liberação do usuário no SEI EXTERNO.

Documentação

Requerimento Eletrônico
Ofício

Custos

Sem custos

Etapas do Serviço

Requerimento > Analise > Tratativas > Retorno

Requisitos

Formalizar o ofício em documento no formato PDF, a ser anexado na plataforma. É fundamental fornecer o máximo de informações possíveis para garantir a completa compreensão da solicitação. Caso necessário, incluir imagens ou vídeos na seção 'Documentos e Anexos', utilizando o campo 'Documento Complementar' no SEI Externo.

Prazo para Atendimento

7 dias

Prioridades de Atendimento

Os processos são tratados por ordem de protocolização. Contudo, em caso de filas, o atendimento presencial seguirá o disposto na Lei 10.048/00, que estabelece, os grupos de pessoas que têm direito ao atendimento prioritário: pessoas com deficiência; idosos com idade igual ou superior a 60 anos; idosos acima de 80 anos que possuem prioridade perante os outros idosos (Lei Federal 13.466/17); gestantes; lactantes; pessoas com crianças de colo e obesos.

Forma de Acompanhamento

O atendimento na Secretaria Municipal Extraordinária da Pessoa com Deficiência ocorre sempre nos seguintes horários:
Segunda a Sexta-feira:Das 8h às 14h
O cidadão pode entrar em contato com a Secretaria Municipal Extraordinária da Pessoa com Deficiência por meio do WhatsApp (98 99100-8753).

Observações

Legislação: 6.879/2021- SEMEPED

ATENDIMENTO:

O atendimento na Secretaria Municipal Extraordinária da Pessoa com Deficiência ocorre sempre nos seguintes horários:;Segunda a quinta:Das 8h às 17h;Sexta-feira:Das 8h às 14h

Serviço relacionado a secretaria:

Secretaria Municipal Extraordinária da Pessoa com Deficiência - SEMEPED

Maria Rocha

ATENDIMENTO:

Segunda a Quinta: Das 8h às 17h e Sexta-feira: Das 8h às 14h

TELEFONE:

(98) 99100-8753

E-MAIL:

[email protected]

ENDEREÇO:

Av. São Luís Rei de França, 456 - Turu, São Luís - MA, 65067-430