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1- Como realizar consulta médica na rede municipal de saúde?

O município de São Luís conta com um sistema de regulação ambulatorial que permite a solicitação de consultas em atenção especializada e exames diagnósticos. Atualmente, são 58 Unidades de Atenção Primária à Saúde (APS) e 23 Centrais de Marcação, onde o usuário pode, preferencialmente, buscar atendimento na unidade mais próxima de sua residência. Para cadastro no sistema e inserção na fila de espera, é necessário que o usuário do SUS apresente os seguintes documentos e informações:

• Documento de identificação oficial com foto (RG ou CPF);
• Cartão Nacional de Saúde (CNS);
• Comprovante de residência;
• Número de telefone para contato;
• Encaminhamento médico ou requisição;
• APAC (Autorização de Procedimentos de Alta Complexidade), quando aplicável.

Relação de Unidades Ativas:

• CEMARC Alemanha – Prioridade, Exames de Alta Complexidade e TFD (Tratamento Fora do Domicílio)
  Av. dos Franceses, nº 01 – Alemanha
• CEMARC Alemanha – Hospital da Criança
  Av. dos Franceses, nº 01 – Alemanha
• APAE
  Granja Barreto, s/n – Outeiro da Cruz
• Santa Casa
  Rua do Norte, nº 233 – Centro
• Unidade Mista do Bequimão
  Av. do Contorno, s/n – Bequimão
• Unidade Mista do Coroadinho
  Rua da Vitória, nº 01 – Coroadinho
• Unidade Mista Itaqui-Bacanga
  Av. dos Portugueses, nº 10 – Vila Isabel
• Unidade Mista São Bernardo
  Av. Tiradentes, s/n – São Bernardo
• Centro de Saúde Dr. Paulo Ramos
  Rua do Passeio – Centro
• Centro de Especialidades Médicas da Vila Esperança
  Praça Nossa Senhora da Conceição, s/n – Vila Esperança
• Centro de Assistência Elgitha Brandão (Interno)
  Rua Elgitha Brandão, s/n – Anil
• Hospital da Mulher
  Av. dos Portugueses – Anjo da Guarda
• Hospital Aldenora Bello (Atendimento Oncológico)
  Rua Seroa da Mota, nº 23 – Apeadouro
• Centro de Saúde AMAR
  Rua Dep. Luís Rocha, s/n – Vila Fialho
• Centro de Saúde de Pedrinhas I
  BR 135 KM 13, S/N, PEDRINHAS
• Centro de Saúde de Pedrinhas II
  RUA NOVA, S/N. PEDRINHAS
• Centro de Saúde do Tibiri
  RUA PRINCIPAL, S/N. TIBIRI
• Centro de Saúde Dr. Jose Ribamar Frazao Correa
  RUA TANCREDO NEVES, S/N. NOVA REPUBLICA
• Centro de Saúde Itapera
  RUA PRINCIPAL,21. ITAPERA
• Centro de Saúde Laura Vasconcelos
  BR 135 KM 23, S/N. ESTIVA
• Centro de Saúde Maracana
  AV ROS MOCHEL, S/N. MARACANA
• Clínica da Família Morada do Sol
  RUA 10 S/N MORADA DO SOL, MARACANÃ
• Centro de Saúde Maria de Lourdes Rodrigues
  RUA BOM JARDIM, 385. RIO GRANDE
• Centro de Saúde Quebra Pote
  PRAÇA DO CEMITERIO, S/N. QUEBRA POTE
• Centro de Saúde Thalles Ribeiro Goncalves
  RUA NOSSA SENHORA DA CONCEICAO, S/N. VILA ESPERANCA
• Centro de Saúde Vila Itamar
  RUA DOIS, S/N. VILA ITAMAR
• Unidade de Saúde da Família Coqueiro
  AVENIDA COQUEIRO, 01. COQUEIRO
• Unidade de Saúde da Família Vila Sarney
  BR 135 KM 07, S/N. VILA SARNEY
• Centro de Saúde da Vila Lobao
  ESTRADA DA VITORIA, Nº88, SANTO ANTÔNIO
• Centro de Saúde Fabiciana de Moraes
  RUA 03, QDA 07, S/N. HAB NICE LOBAO
• Centro de Saúde Joao de Deus
  RUA GARDÊNIA RIBEIRO GONÇALVES S/N, JOÃO DE DEUS
• Centro de Saúde Nazare Neiva
  RUA QUINZE, S/N. SAO RAIMUNDO
• Centro de Saúde Sao Cristovao
  TRAVESSA CAMPO DO ESTRELA, S/N. SAO CRISTOVÃO
• Unidade de Saúde da Família do Jardim Sao Cristovao
  RUA JERUSALEM QUADRA 210, 16. JARDIM SAO CRISTOVAO
• Unidade de Saúde da Família Pirapora
  AV SANTOS DUMONT QUADRA D, S/N, PARQUE SERLANDIA. TIRIRICAL
• Centro de Saúde Janaina
  RUA CAFETEIRA, S/N, VILA JANAINA.
• Centro de Saúde Santa Barbara
  RUA PRINCIPAL, 180. SANTA BARBARA
• Centro de Saúde Coquilho
  AVENIDA PRINCIPAL 10 A,10. VILA COQUILHO
• Unidade Básica de Saúde Dr Expedito Alves de Melo
  AVENIDA BRASIL, S/N, QUADRA 12.RESIDENCIAL ALEXANDRA TAVARES
• U. S. F. Antonio Carlos Sousa Reis - Olimpica I
  RUA 29 DE DEZEMBRO,QUADRA 36 BL B, 05. CIDADE OLIMPICA
• U. S. F. Maria Ayrecilla Novochadlo - Olimpica II
  RUA DEZESSEIS,QUADRA 82 BL C, CIDADE OLIMPICA
• U. S. F. Jailson Alves Viana - Olimpica III
  RUA 04,QUADRA 100, S/N BLOCO A. CIDADE OLIMPICA
• Unidade de Saúde da Família Santa Clara
  RUA LUCY SARNEY (RUA UNIAO), S/N. SANTA CLARA
• Unidade de Saúde da Família Santa Efigenia
  RUA TANCREDO NEVES, S/N. SANTA EFIGENIA
• Centro de Saúde Cohab Anil
  RUA QUATRO, S/N. IV CONJUNTO COHAB
• Centro de Saúde Djalma Marques
  AV UM, S/N. TURU
• Centro de Saúde do Turu
  AVENIDA SETE, S/N. TURU
• Centro de Saúde Divineia
  AVENIDA BRASIL Nº04 DIVINEIA
• Centro de Saúde Genesio Ramos Filho
  RUA TREZE, S/N. COHAB ANIL
• Centro de Saúde Salomao Fiquene
  AVENIDA LESTE OESTE, S/N. COHATRAC II
• Centro de Saúde Amar
  RUA DEPUTADO LUIS ROCHA, 24. VICENTE FIALHO
• Centro de Saúde do Radional
  RUA G, S/N. RADIONAL
• UBS Vereador Batista Matos
  ALEMANHA - RUA JOSE SEVEIRA, 05. ALEMANHA
• Centro de Saúde Ipase
  RUA MANOEL BANDEIRA, 02. IPASE
• Centro de Saúde Barreto
  RUA DA UNIÃO,Nº05. BARRETO
• Unidade Básica de Saúde Cintra
  RUA DA COMPANHIA, 01. ANIL
• Centro de Saúde Bairro de Fatima
  RUA ADEMAR DE BARROS, S/N. BAIRRO DE FATIMA
• Centro de Saúde do Joao Paulo
  RUA AGOSTINHO TORRES, S/N. JOAO PAULO
• Centro de Saúde Dr Antonio Guanare
  RUA DA VITORIA, S/N. COROADINHO
• Centro de Saúde Dr Jose Carlos Macieira
  AVENIDA DOS AFRICANOS, S/N. SACAVEM
• Clínica da Família Anjo da Guarda
  AVENIDA PRINCIPAL, S/N. ANJO DA GUARDA
• Centro de Saúde Dra Valdecy Eleoteria Martins
  AV PRINCIPAL, S/N. RESIDENCIAL PARAISO
• Centro de Saúde Gapara
  RUA PROJETADA, S/N. GAPARA
• Centro de Saúde Sao Raimundo
  AV SENADOR JOSE SARNEY, S/N. VILA MAURO FECURY II
• Centro de Saúde Vila Bacanga Embriao
  AV DOS PORTUGUESES, S/N. VILA BACANGA
• Centro de Saúde Vila Embratel
  RUA QUATORZE, S/N. VILA EMBRATEL
• Centro de Saúde Vila Nova
  PRACA RAIMUNDO DE SOUSA GOMES, S/N. VILA NOVA
• Centro de Saúde Yves Parga
  RUA PRINCIPAL BR 135, S/N. VILA MARANHAO
• Centro de Saúde da Liberdade
  RUA MACHADO DE ASSIS, S/N. LIBERDADE
• Centro de Atendimento ao Hipertenso e Diabético
  RUA MACHADO DE ASSIS, S/N. LIBERDADE
• Projeto Mexa-se
  RUA DEPUTADO VIEIRA DA SILVA, S/N - PARQUE BOM MENINO. CENTRO
• Centro de Saúde do Centro
  RUA OSWALDO CRUZ, S/N. CENTRO
• Centro de Saúde Bezerra de Meneses
  RUA DOIS, S/N. SAO FRANCISCO
• Centro de Saúde Sao Francisco
  RUA PAPARAUBAS LOTE 31, QD 13, S/N. SAO FRANCISCO
• Serviços Especializados em Segurança e Medicina do Trabalho
  RUA DO PASSEIO, 236, CENTRO
• Centro de Especialidade Odontológica/Alemanha
  RUA LUIS DE CARVALHO S/N ALEMANHA
• Centro de Especialidade Odontológica/Filipinho
  RUA VESPASIANO RAMOS, 16 FILIPINHO
• Centro de Especialidade Odontológica/Vila Esperança
  RUA SÃO RAIMUNDO S/N
• Centro de Especialidade Odontológica/Anjo da Guarda
  AVENIDA PRINCIPAL, S/N. ANJO DA GUARDA

OBSERVAÇÃO: Os atendimentos nas Centrais de Marcação ocorrem de segunda a sexta-feira, conforme o horário de funcionamento de cada unidade. Nesses locais, o usuário poderá realizar seu cadastro, ser inserido na fila de espera e, posteriormente, agendado para as unidades de saúde responsáveis pela realização de consultas e/ou exames especializados.

2- Como posso marcar exames?

Todas as 58 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da rede municipal realizam o agendamento de exames laboratoriais e de imagem, conforme a necessidade do paciente e o encaminhamento médico. Além disso, 9 UBSs contam com laboratórios próprios para coleta de exames laboratoriais, o que facilita o acesso ao serviço diretamente na unidade. Em alguns casos, o cidadão pode ser encaminhado para a Central de Marcação de Consultas e Exames Especializados, localizada na Avenida dos Franceses, bairro Alemanha, para a realização do agendamento. Recomenda-se que o usuário procure a UBS mais próxima para receber as orientações adequadas sobre o processo de marcação e realização dos exames. Em alguns casos a unidade de saúde pode direcionar o cidadão para a Central de Marcação de Consultas e Exames Especializados, que fica localizada na Av. do Franceses, Alemanha.

3- Que atendimento posso encontrar na unidade básica de saúde da rede municipal?

As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) oferecem diversos atendimentos, com foco na promoção, prevenção, tratamento e acompanhamento contínuo da população. Entre os principais serviços disponíveis, estão:

• Consultas médicas, de enfermagem e atendimento multiprofissional (odontologia, psicologia, nutrição, entre outros);
• Acompanhamento de condições crônicas, como hipertensão e diabetes;
• Administração de medicamentos e inalações;
• Curativos e pequenos procedimentos;
• Vacinação para todas as faixas etárias;
• Coleta de exames laboratoriais (em unidades com laboratório);
• Coleta de exames Itinerante ( em unidades sem laboratório);
• Encaminhamento para especialidades médicas quando necessário;
• Dispensação de medicamentos básicos da Farmácia Básica;
• Participação em programas de saúde como pré-natal, planejamento reprodutivo, saúde da criança e do idoso.

Procure a UBS mais próxima da sua residência para orientações e atendimento conforme sua necessidade de saúde.

4- Onde posso me vacinar? Quais vacinas estão disponíveis?

A vacinação está disponível em todas as 58 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da rede municipal. São oferecidas todas as vacinas previstas no Programa Nacional de Imunizações (PNI), para crianças, adolescentes, adultos e idosos. Para se vacinar, basta apresentar um documento de identificação com foto e a caderneta de vacinação (se tiver). Procure a UBS mais próxima para manter sua imunização em dia.

5- Qual o horário de funcionamento das unidades de saúde?

As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da rede municipal funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, e aos sábados, das 7h às 13h, conforme a unidade.

Urgência e Emergência - 24h:

• Hospital Municipal Djalma Marques - Socorrão I: Rua do Passeio, s/n – Centro CNPJ: 07.008.865/0001-43
• Hospital Municipal Dr. Clementino Moura - Socorrão II: Rua Tancredo Neves, s/n – Santa Efigênia CNPJ: 02.930.277/0001-49
• Hosp. Mun. Dr. Odorico Amaral de Mattos - Novo Hospital da Criança: Avenida dos Franceses, s/n – Alemanha CNPJ: 05.760.293/0008-03
• Hospital Zona Rural: BR – 135 km 7 – S/N – Maracanã
• Hospital Itaqui-Bacanga (antiga unidade mista): Av. dos Portugueses, nº10 – Vila Izabel CNPJ: 05.760.293/0006-33
• Unidade Mista do São Bernardo: Av. Tiradentes, s/n – São Bernardo CNPJ: 05.760.293/0005-52
• Unidade Mista do Bequimão: Avenida do Contorno, s/n – Bequimão CNPJ:05.760.293/0007-14
• Unidade Mista do Coroadinho: Rua da Vitória, nº01 – Coroadinho CNPJ: 05.760.293/0004-71
• Pronto Socorro do Anil: Av. Casemiro Junior, s/n – Anil
• Pronto Socorro do São Francisco: Rua Hemetério Leitão, s/n – São Francisco
• Serviço de Atendimento Móvel de Urgência Samu 192: Av.JOÃO PESSOA nº. 402 – SÍTIO LEAL – FILIPINHO
• Centro de Parto Humanizado Nazira Assub: Av. Engenheiro Emiliano Macieira, Km 23 - Estiva
• Santa Casa de Misericordia do Maranhão: RUA DO NORTE Nº33 CENTRO

Unidade de referência:

• Hospital da Mulher: Av. dos portugueses, s/n – Anjo da Guarda CNPJ: 05.760.293/0013-62. Obs:

Ambulatório 08h00 às 12h00 / 14h00 às 17h00:

• Hospital da Mulher: Av. dos portugueses, s/n – Anjo da Guarda CNPJ: 05.760.293/0013-62.
• Centro de Especialidades Médicas do Filipinho: Rua Vespasiano, Qd. 13 Casa 16 – Filipinho;
• Centro de Especialidades Médicas - Vila Esperança: Praça Marly Sarney, S/N – Vila Esperança CNPJ: 05.760.293/0001-29
• Programa Saude Já Amb. de Esp. Médicas Dr. Paulo Ramos: Rua do Passeio, 236 – Centro CNPJ: 05.760.293/0001-29
• Centro de Especialidades Médicas Saúde Já Itaqui Bacanga: Av. dos Portugueses S/N Vila Isabel / Anjo da Guarda, CNPJ: 05.760.293/0001-29
• Programa Saude Já – Apae: Rua Granja Barreto, nº 01– Outeiro da Cruz
• Centro de Saúde de Fátima: Rua Ademar de Barros, s/n – Fátima CNPJ: 05.760.293/0001-29
• Centro de Testagem e Aconselhamento / CTA-Lira: Praça São Roque Lira, S/N – Lira CNPJ: 05.760.293/0001-29
• Centro de Testagem e Aconselhamento / CTA-Anil: Av: São Sebastião, S/N – Anil CNPJ: 05.760.293/0001-29
• Centro de Atenção Integral a Saúde do Idoso – Caisi: Rua Salvador de Oliveira, Qd. N, nº 12, Sitio Leal – Filipinho. E-mail: [email protected]
• Centro de Referência em Saúde Mental Dom João Antonio Farina: Rua 03, quadra 17, casa 507 – Filipinho CNPJ: 06.299.820/0001-0
• Centro de Atenção Psicossocial Infanto Juvenil - Caps Ij: Rua H, Qd F, Cs 05, Loteamento Jardim Atlântico, - TURU
• Centro de Atenção Psicossocial - Caps III: Rua das Agulhas Negras Nº 11 Qd. 06 – CALHAU
• Saúde Mental Itaqui Bacanga: Av. dos Portugueses S/N - VILA ISABEL
• Centro de Atenção Psicossocial Crack, Álcool e Drogas - Caps Ad II: Av. Getúlio Vargas nº. 2016 – Monte Castelo CNPJ 13.816.886/0001-98
• Coordenação de Atenção à Saúde da Pessoa com Deficiência – Capd: Sitio Leal, Qd. N, Nº. 12 – Filipinho

6- Como tirar o cartão do SUS? Quais os documentos necessários:

O Cartão SUS pode ser solicitado em qualquer uma das 58 Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da rede municipal. O processo é simples e gratuito. Para fazer o cadastro, o cidadão deve apresentar os seguintes documentos:

• Documento de identificação, com foto;
• CPF;
• Comprovante de residência.

7- Como fazer um elogio, reclamação ou sugestão?

Informamos que existem vários canais disponíveis para que o cidadão possam se manifestar:

• WhatsApp: Você pode enviar sua mensagem para o número 98-991039040.
• Sistema OuvidorSus: Também é possível registrar suas manifestações diretamente no sistema do Ministério da Saúde.
• e-SIC: Utilizando o sistema da Controladoria Geral do Município, você pode realizar pedidos de informação.
• E-Ouv: Outra opção é o sistema da Controladoria Geral do Município dedicado às manifestações da sociedade.
• E-mail: As manifestações também podem ser enviadas para o e-mail [email protected]
• BOT- Diretamente no site da página da prefeitura de São Luis
• Presencialmente: Você pode ir até a Ouvidoria Municipal de Saúde e realizar seu elogio, reclamação ou sugestão de forma presencial. No endereço a seguir: Av. Carlos Cunha, Casa do Trabalhador 2º andar sala 08 - Calhau