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1. Quais os principais serviços prestados pela SECOM?

A Secretaria Municipal de Comunicação (SECOM) é o órgão responsável pela gestão da comunicação institucional da Prefeitura de São Luís, incluindo a contratação de agências de publicidade e propaganda para a execução de campanhas publicitárias. Compete ainda à SECOM o relacionamento com a imprensa, a produção de materiais gráficos e audiovisuais, a padronização da identidade visual do Município e a manutenção de canais de comunicação com a população, assegurando transparência, acesso à informação e diálogo permanente com a sociedade.

2. A SECOM realiza divulgações de eventos de outras secretarias?

Sim. As secretarias demandantes devem solicitar apoio de divulgação por meio dos canais oficiais da SECOM, com antecedência e envio dos materiais necessários.

3. Como solicitar apoio da SECOM para campanhas institucionais?

A solicitação deve ser formalizada via ofício ou e-mail institucional, acompanhado de informações e objetivos da campanha. A SECOM avaliará a demanda conforme a agenda e diretrizes da comunicação.

4. A Secretaria atende à imprensa diretamente?

Sim. A Superintendência de Imprensa realiza o relacionamento direto com veículos de comunicação e jornalistas, atendendo demandas de pautas, notas oficiais e entrevistas.

5. A SECOM realiza atendimento ao público geral?

Sim. Por meio da Ouvidoria do Município, a SECOM mantém canal aberto com a população para receber manifestações relativas à comunicação institucional.