Ir para o conteúdo

Prefeitura Municipal de São Luís - MA e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Controladoria-Geral do Município - CGM
Atualizado em: 01/08/2025 às 08h30
Acesso à informação - CGM
AVALIAR

Acesso à informação


LAI - Lei de Acesso à Informação. A lei da Presidência da República nº. 12.527, de 18 de novembro de 2011 - disciplina o acesso às informações públicas e regulamenta as restrições às informações sigilosas e pessoais no âmbito do poder executivo municipal e dá outras providências.

Prevê a Lei que os órgãos e entidades públicas estão obrigados a disponibilizar informações públicas, que não sejam sigilosas, em portal da internet ou através de requerimento especifico de forma fácil e desburocratizada.
Assim, o acesso à informação tem os seguintes objetivos:

  • Atender e orientar o público quanto ao acesso a informações
  • Conceder o acesso imediato à informação disponível
  • Informar sobre a tramitação de documentos nas suas respectivas unidades
  • Protocolizar documentos e requerimentos de acesso a informações
  • Competências do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

    I - o recebimento do pedido de acesso e, sempre que possível, o fornecimento imediato da informação; 
    II - o registro do pedido de acesso em sistema eletrônico específico e a entrega do número de protocolo, que conterá a data de apresentação do pedido; 
    III - o encaminhamento do pedido recebido e registrado ao responsável pelo fornecimento da informação.

 

Canais de Atendimento para o Cidadão - Ouvidoria e SIC


Unidade Responsável pelo SIC: Controladoria - Geral do Município - Setor Ouvidoria / SIC

Atendimento Online (Internet): e-SIC - e-OUV

Atendimento Presencial (SIC e Ouvidoria): Atendimento ao Público de segunda a quinta-feira, das 08h às 12h e das 14h às 18h e as sextas-feiras, das 08h às 14h.

Endereço: Av. do Holandeses, n° 8, Quintas do Calhau - CEP 65072-850 – São Luís/MA.

Telefone Ouvidoria e SIC (CGM): (98) 3212-3853; (98) 99150-3337.

 E-mail Ouvidoria e SIC: [email protected].